Política de Privacidade

Esta política descreve como a NS Alimentos coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos motoristas, funcionários e parceiros (prefeituras) que utilizam a plataforma RotaControl.

Atuamos como controladora dos dados coletados dos motoristas e funcionários, e como operadora dos dados de entregas compartilhados com as prefeituras parceiras.

• Identificação: nome, CPF, placa do veículo e telefone (motoristas).
• Profissionais: nome, e-mail, telefone, cargo e departamento (funcionários).
• Entrega: número da rota, paradas, notas fiscais, escolas/destinatários e canhotos (comprovante de entrega).

Para autenticar o motorista, capturamos e tratamos uma foto facial (biometria), considerada dado sensível pela LGPD (art. 11).

Esse tratamento ocorre somente mediante consentimento explícito do motorista, coletado no momento da verificação facial. A imagem é usada exclusivamente para confirmação de identidade e armazenada de forma segura, sem divulgação a terceiros.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento; a revogação não afeta a licitude do tratamento já realizado.

Durante as rotas, coletamos a localização geográfica em tempo real do motorista para monitoramento de entregas e segurança operacional.

Esse tratamento depende de consentimento e da permissão de localização do dispositivo. Você pode negar a permissão a qualquer momento nas configurações do aparelho; nesse caso, o rastreamento é interrompido, mas outras funcionalidades permanecem disponíveis.

Tratamos seus dados para: (a) autenticação e segurança do acesso; (b) execução de contratos de transporte e entrega; (c) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e (d) exercício regular de direitos.

Bases legais (LGPD art. 7º e 11): consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre com estrita necessidade e proporcionalidade.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Dados de entrega são compartilhados, de forma agregada, com a prefeitura da cidade de destino, exclusivamente para fins de fiscalização das entregas.

Você pode solicitar, a qualquer tempo: acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais.

O motorista pode solicitar a anonimização/exclusão de seus dados diretamente no aplicativo (opção "Excluir") ou solicitando ao administrador. Ao exercer o direito ao esquecimento, seus dados de identificação e biometria são irreversivelmente anonimizados.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

E-mail: dpo@nsalimentos.com.br

Caso não tenha resposta no prazo legal, você poderá reclamar à ANPD (www.gov.br/anpd).